首先，面试者必须以良好的心态面对主考官，做到彬彬有礼、不卑不亢。文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点；另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作；而考官的目的是遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。
第二，面试者应注意自己的面试礼仪。文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任；话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。
面试着装礼仪
参与社会交往活动一定要注意个人形象问题，服装对一个人的外在形象影响很大。面试前，要做好充分的准备，确立良好的第一印象关系到你能否得到这份工作。面试时的穿着，就是成功面试的第一环节。
女士面试着装：
化妆：
1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力！切忌浓妆艳抹。
2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。
3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。
饰品：
1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。
2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。
衣着：
1、选择衣服上，套装和连衣裙是比较正式。深色套装是最合适的。
2、暴露太多的服饰出席正式场合，会让人觉得不礼貌。
3、夏季丝袜注意避免剐破，面试时要多带一双，避免意外尴尬事情发生。
4、面谈时应穿着高跟鞋，鞋跟3-5公分比较合适。
5、服装整体颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。
男士面试着装：
西装衬衫：
1、西装应保持同色配套，并且面料最好以深色或深蓝色为主。
2、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成新的服装穿在身上最妥帖。
3、正式面试时，所穿的长裤需要熨烫笔挺，裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。
4、衬衫白色调为佳，而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择，能体现出智慧、沉稳的气质。
系上领带：
1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是，最好不要使用领带夹！
2、尽量选择颜色明亮的领带。以带给他人明朗良好印象则较为适宜，尽量采用真丝领带。
3、领带不要过长，一般到裤带，领带夹是已婚男士的标志。
鞋和袜子：
1、面试中尽量选择方头系带的皮鞋。
2、西装和皮鞋的颜色以冷色调为好，黑色皮鞋是最佳选择。
3、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致，保持足够的长度。
细节注意：
1、如果穿双排扣西装，纽扣要全部扣上；单排扣的西装正式场合下扣上一个；两粒扣的扣上不扣下；三粒扣的扣中间一粒。
2、眼镜，镜框的配戴最好能使人感觉稳重。
3、衣服口袋里不要放零散东西，不合适。
5、发型要得体，头发不能过长，不能染发烫发，尽量不要戴首饰。
37088302000313